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VOUS NE TROUVEZ PAS LA SOLUTION ? NE SAVEZ PLUS COMMENT CONTINUER ?

Quoi de plus énervant que de chercher une fonction et d'être bloqué au milieu d'un processus ou de ne pas comprendre le comportement du logiciel !

AAH! l'informatique vous dîtes-vous ?

S'énerver ne vous apportera pas la solution. Par contre, joindre des professionnels qui sauront vous orienter est dans tous les cas la solutions la plus efficace.

Nous proposons différentes voies pour vous apporter du support et vous dépanner si vous êtes bloqués.

PAR TÉLÉPHONE !

N'hésitez pas: 026 492 90 30 en français et en allemand !

En général, un de nos techniciens est au bureau. Si toutefois ce n'est pas le cas nous serons averti immédiatement et vous contacterons dès que possible. Si c'est urgent, précisez le à notre secrétariat.

PAR MAIL

Envoyez un mail avec vos questions...

... nous vous répondrons par mail ou par téléphone si nous estimons des précisions nécessaires.

support@ioware.ch

PAR UNE CONNEXION SUR VOTRE PC

Nous pouvons "prendre la main" sur votre PC !

Ceci nous permet de résoudre vos soucis de façon optimum.
Pas de crainte, vous suivrez tous le processus et vous devez confirmer notre accès. Nous ne pouvons pas accéder en cas d'absence de votre part !
Appelez-nous et cliquez sur l'outil ci-contre (START)

PAR UNE VISITE D'UN DE NOS SPÉCIALISTES

Une visite sur place permet non seulement d'apporter diverses solutions performantes...

...mais également d'optimiser vos processus et de vous apporter de nouvelles connaissance dans le maniement du logiciel.


NOS TARIFS

Simple, transparent et efficace

Quelle que soit la méthode employée, notre tarif d'intervention est unique. Nous prenons note du temps passé à votre service et le facturons une fois par mois au tarif de 180 CHF / heure (100 CHF/Heure pour les déplacements).

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...et suivez les instructions que notre collaborateur vous transmet par téléphone. ioware support
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